急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所需

2024.09.26

“使命必達”。近日,我司收到來自客戶的緊急售后反饋,這一突發(fā)狀況面臨著時間緊任務(wù)重的挑戰(zhàn),君威的售后團隊迅速積極響應(yīng),第一時間制定了緊急處理方案。由我司黃杰武作為組長帶領(lǐng)團員彭成、彭海一行3人,不顧疲憊,連夜爭分奪秒地趕往客戶現(xiàn)場。

                   

圖為:黃杰武、彭成、彭海


“極限二十四小時”。到達現(xiàn)場后,黃組長帶領(lǐng)團隊成員迅速分析現(xiàn)在發(fā)生的問題,制定計劃并立刻組織搶修。30多米的高空作業(yè)他們片刻不敢停歇,持續(xù)近二十四個小時的搶修,最終給客戶一個滿意的交付。

     


 君威鋼繩索具一直將“客戶第一”作為企業(yè)價值觀。“言必行,行必果”,客戶的需求,君威用實際行動來證明。


我們將繼續(xù)秉承“急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所需"的原則,不斷提升我們的售后服務(wù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。


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